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一个成功的管理者,也一定是一个成功的人。
他首先能严于律己,如此方可推己及人,否则,管理落不到实处,得不到领导和下属的信任。
从泰勒到德鲁克,到如今的特劳特,他们说这是一个逐渐淘汰的过程,这个时代需要颠覆式创新。
可是,孙子兵法说,以正合以奇胜,奇就是所谓的创新,是在正的基础上,如果不把基本功打扎实了,那将犹如沙滩上建高楼大厦。
德鲁克在文中提出卓有成效是可以学会的,然后通过不同的点和面,阐述了如何成为一个“有效”的人。
第一,认清你自己。从事脑力劳动的人,再最开始工作的时候,都是过于乐观,对问题估计不足,并不能准确的估计时间。这个问题的结果是盲目的开军令状,经常会“在规定时间内不能完成任务”,或者“牺牲休息的时间来完成任务”。这只能说明计划是不合理的,而这最主要的原因是对于自己每项工作所需要的时间估计错误。所以,脑力劳动者,需要经常的检查自己在每项具体任务上需要的时间,只有准确的时间估计,才会有合理的计划,才会卓有成效。
其次是要有“主人翁”精神,在团队合作中,要多思考“我能贡献什么”。重视贡献,是有效性的关键。所谓贡献,不是说很能干,很聪明,很辛苦,很专业,而是你做的任何事都应该是有利于组织或者客户的。你随时随地考虑的,应该是让顾客满意,或者让组织内部下一节点的内部客户满意。如果你的工作不能为组织所用,付出的努力不能转化为成果,工作无利甚至妨碍内外部客户的利益,那你做得再辛苦再漂亮,你也不是一个有成效的管理者。
第三是在人才管理上,如何发挥一个人的长处,包括管理好手下、管理好上司,调动身边一切可用的资源,为我所用。
第四是做事要分轻重缓急,要事优先。这里有几个秘诀:重将来而不重过去,重视机会、不能只看到困难,选择自己的方向、不盲从,目标要高、有新意。
最后是要学会决策。
再了不起的决策,也不可能永远正确;即使是最有效的决策,总有一天也是会被淘汰的。一个决策的正确性是由其想达成的目的来决定的,而目的和当时的环境息息相关,环境又是处于一个动态变化的过程中,所以目的会变,决策的正确性自然也会变。
因此在执行的过程中,不断提出观点,做出预测,透过结果与预测的吻合度,判断是否要调整决策,就显得很重要。而在实际中被验证过的观点才有可能形成经验,进而指导下次的决策。
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